Hideghívás

Meghatározás

A hideghívás a telefonos értékesítés egy formája, melynek során a hívó a potenciális ügyfelek számára véletlenszerűen veti fel a termékek vagy szolgáltatások megvásárlásának lehetőségét, anélkül, hogy az ügyfél előzetesen érdeklődött volna a termék iránt.

Szinonimák

• kibővített hívás
• telemarketing
• hideg megkeresés

Rokon értelmű szavak

• ajánlás
• értékesítés
• távértékesítés

Ellentétes értelmű szavak

• meleg hívás
• vásárló
• érdeklődő

Példamondatok

• A hideghívás során sokszor nehéz elnyerni az emberek bizalmát.
• A cég új alkalmazottai hangszóróból tanulják a hideghívás technikáit.
• A hideghívás módszere a telefonos értékesítés egyik alapvető eszköze.
• Az ügyfelek gyakran elutasítják a hideghívásokat, mert zavarónak találják azokat.