Csomó

Meghatározás

A 'csm' egy hárombetűs rövidítés, amely különböző kontextusokban eltérő jelentésekkel bír. Gyakran használják a számítástechnika és az üzleti élet területén, például a "Customer Service Management" (ügyfélszolgálati menedzsment) rövidítéseként.

Szinonimák

• ügyfélszolgálat
• ügyfélszolgálati rendszerek
• szolgáltatásmenedzsment

Rokon értelmű szavak

• ügyfélkezelés
• szolgáltatási menedzsment
• ügyfélszolgálati folyamatok

Ellentétes értelmű szavak

• ügyfélmellőzés
• szolgáltatáselhanyagolás
• ügyfélkizárás

Példamondatok

• A csm rendszerek segítenek optimalizálni az ügyfélszolgálati folyamatokat.
• A sikeres csm megvalósítása érdekében szükséges a megfelelő technológia alkalmazása.
• A vállalat új csm stratégiát dolgozott ki az ügyfélélmény javítása érdekében.
• A csm fontosságát nem szabad alábecsülni egy szolgáltatásorientált iparágban.